Traktory-sekacky.cz
Jednostupňové a dvoustupňové sněhové frézy

• Úvodní stránka
• /
• Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Údaje o prodejci:
Petr Hora, GPS
Nová 1393/10
40003 Ústí nad Labem-Střekov
obchod@traktory-sekacky.cz

IČ 72764562

Provozovna:
Plzeňská 184
267 61 Cerhovice
(dále jen prodávající)

1. Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy

• odesláním objednávky uzavírají obě strany kupní smlouvu, která se řídí ustanoveními Občanského zákoníku při prodeji zboží běžnému spotřebiteli (fyzické osobě - nepodnikateli) a ustanoveními Obchodního zákoníku v případě prodeje zboží podnikatelskému subjektu.
• odesláním objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží, včetně příp. expedičních a dopravních nákladů, uvedenou při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslaná objednávka je závazná
• při správném provedení objednávky bude kupujícímu obratem zaslán potvrzovací e-mail
• prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky - množství zboží, výši ceny, nákladů na přepravu, vzdálenosti a podobně, žádat kupujícího o písemnou autorizaci objednávky. Objednávka se považuje za neplatnou, pokud kupující tuto autorizaci požadovaným způsobem provést odmítne.

2. Doručení zboží

• Osobní odběr na prodejně: Plzeňská 184, 267 61 CERHOVICE (okr. Beroun)
• Českou poštou (do 30 kg)
• PPL (do 50 kg)
• TOP TRANS (nad 50 kg)
• Při nákupu nad 5.000,- Kč je doprava zdarma
• U zahradních traktorů lze individuálně domluvit dopravu servisním technikem (včetně zaškolení) - do 50 km od provozovny je zdarma, vzdálenost nad 50 km je účtována 9,50 Kč / km

Dopravu zahradních traktorů ZDARMA poskytujeme v těchto lokalitách:

3. Cena a platba

Zboží můžete uhradit těmito způsoby:

• Platba převodem
• Dobírka
• V hotovosti na prodejně
• Uvedené ceny jsou platné v okamžiku objednání. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo uhrazením celé částky v hotovosti prodávajícímu nebo pracovníkovi přepravní firmy. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. K ceně zboží je připočítána částka za dopravu na místo určené kupujícím a náklady spojené se způsobem platby (doběrečné) a balné 50 Kč.

4. Dodací lhůta

• Dodací lhůta zboží je obvykle do 48 hodin. Pokud není zboží skladem, pak bude zákazník informován o době dodání.

5. Záruka na zboží a servis

Záruční podmínky
Na výrobek je poskytnuta záruka 24 měsíců ode dne prodeje koncovému uživateli. Záruka se vztahuje pouze na závady způsobené vadami materiálu, nebo chybou výroby. Záruka se nevztahuje na opotřebení vzniklé běžným provozem a užíváním výrobku a na spotřební materiál (baterie). Nárok se uplatňuje pouze po předložení řádně a úplně vyplněného záručního listu v okamžiku prodeje a originálu účtenky k výrobku a datem prodeje. Do záruční opravy se přijímají pouze kompletní zařízení. V případě oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu od okamžiku uplatnění reklamace do okamžiku převzetí výrobku uživatelem, nebo okamžiku, kdy je uživatel povinen výrobek převzít. Dokladem o této době jsou vydané opravní listy. Nárok na bezplatnou záruční opravu zaniká zejména v případech:

• výrobek byl instalován, nebo používán v nesouladu s návodem k obsluze
• výrobek byl poškozen přetěžováním, znečištěním, zanedbanou údržbou apod.
• údaje v dokladech se liší od údajů uvedených na výrobku
• bylo poškozeno výrobní číslo nebo záruční plomba přístroje - zásahem do výrobku neautorizovanou osobou
• výrobek byl používán pro jiné účely než je obvyklé
• výrobek byl mechanicky poškozen
• výrobek byl poškozen použitím nevhodných médií nebo spotřebního materiálu
• výrobek byl poškozen zásahem vyšší moci

Uživatel který uplatnil právo na záruční opravu, nemá nárok na vydání dílů, které byly vyměněny. Nebude-li při opravě nalezena vada spadající do záruky, hradí náklady spojené s výkonem uživatel.

6. Reklamace zboží

Reklamace dodávky zboží

• v případě zjištěných závad se kupující zavazuje prodávajícího informovat do 3 dnů od převzetí zboží e-mailem na adresu: obchod@traktory-sekacky.cz, písemným oznámením - faxem nebo poštou (s uvedením popisu závady a popis jejího vzniku, uvedením objednávky, data nákupu a případným číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.).
• kupující je povinen zajistit prohlídku předmětu plnění co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na předmětu plnění.
• pokud kupující předmět plnění neprohlédne nebo nezařídí, aby byl prohlédnut v době přechodu nebezpečí škody na předmětu plnění, může uplatnit nároky z vad zjistitelných při této prohlídce, pouze pokud prokáže, že tyto vady měl předmět plnění již v době přechodu nebezpečí škody na předmětu plnění.
• vady, které mohly být zjištěny později při vynaložení odborné péče, je kupující povinen oznámit prodávajícímu nejpozději do konce záruční doby.
• kupující je povinen uplatňovat reklamaci předložením předmětu plnění a písemným oznámením (popř. faxem nebo e-mailem) obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady předmětu plnění nebo může takovou reklamaci uplatnit osobně.
• při reklamaci předmětu plnění je kupující povinen prokázat zakoupení předmětu plnění u prodávajícího fakturou (kopiemi).
• prodávající není povinen přijmout k vyřízení reklamace předmět plnění, nepředá-li jej kupující se všemi součástmi a příslušenstvím.
• o výsledku reklamace je kupující informován způsobem sjednaným s prodávajícím (e-mailem, telefonicky, faxem, písemně), a to nejpozději do 30 dnů od převzetí předmětu plnění k vyřízení reklamace.
• odstranění závady je dle typu produktu realizováno výměnou produktu, výměnou vadného dílu, případně odstraněním závady v servisním středisku.
• náklady na zaslání (dopravu) reklamovaného zboží nese zákazník.

Neoprávněná reklamace

• při neoprávněné reklamaci (nebude-li zjištěna oznámená závada, nebo půjde-li o závadu nespadající do záručních podmínek) si prodávající vyhrazuje právo požadovat úhradu vzniklých nákladů za dopravu, opravu...atd).

7. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí doručeného zboží přepravní společností (nevztahuje se na osobní nákup zboží v místě prodávajícího). Pokud se tak ve výše uvedené lhůtě (určující je datum odeslání) rozhodne, musí splnit následující podmínky:

• 1.zaslat zboží na adresu:
• 2.zachovat nepoškozený obal
• 3.zboží nesmí být poškozené, použité
• 4.zboží musí být kompletní včetně všech příslušenství a dokumentů, zejména včetně dodacího listu
Po splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží zašle prodávající peníze za zboží kupujícímu složenkou nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.

8. Ochrana osobních dat

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje získané od zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu prodejce a poskytovatele technického řešení. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.

Obchodní podmínky jsou platné od 12. 3. 2008